¿Para qué te prepara?El diplomado prepara a los estudiantes para convertirse en negociadores hábiles y efectivos en el contexto de la organización de eventos. Proporciona conocimientos sólidos sobre estrategias de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Este diplomado está diseñado para brindar a los profesionales de la industria de eventos las habilidades necesarias para llevar a cabo negociaciones efectivas en un entorno empresarial altamente competitivo. Los participantes aprenderán estrategias y técnicas de negociación que les permitirán cerrar acuerdos exitosos y maximizar el valor de sus eventos.
Estudia este diplomado online desde Chile
Formación 100 % online, a tu ritmo, con acceso al campus virtual.
Tutores con experiencia profesional en el sector de eventos.
Casos prácticos y proyecto final aplicados a eventos reales.
Certificado ESINEV al finalizar (título propio, no oficial).
Precio en pesos chilenos (CLP) y pago online seguro.
Programa de 450 horas que desarrolla técnicas de negociación aplicadas a clientes, proveedores y socios del sector eventos, en 8 módulos prácticos.
8Módulos
56Submódulos
450 hFormación
ProyectoFinal aplicado
Pulsa cada módulo para ver sus contenidos
1Módulo 1Fundamentos de la negociación7 submódulos
1.1Qué es negociar en el sector eventosIdentifica las negociaciones habituales con clientes, sedes, proveedores y patrocinadores.
1.2Negociación distributiva e integrativaDistingue negociar por reparto de negociar para crear valor conjunto.
1.3Método de HarvardAplica la separación entre personas y problema, intereses y criterios objetivos.
1.4Posiciones frente a interesesDescubre los intereses reales detrás de las posiciones declaradas.
1.5MAAN o BATNADefine la mejor alternativa a un acuerdo negociado antes de sentarse.
1.6Zona de posible acuerdo (ZOPA)Calcula márgenes de acuerdo, punto de reserva y objetivo.
1.7Estilos personales de negociaciónDiagnostica el propio estilo con el modelo Thomas-Kilmann.
2Módulo 2Preparación de la negociación7 submódulos
2.1Análisis de la contraparteInvestiga necesidades, presiones y decisores de la otra parte.
2.2Definición de objetivos y concesionesPrioriza objetivos y prepara una lista de concesiones de bajo coste.
2.3Variables negociables en eventosIdentifica precio, fechas, aforo, servicios, pagos y cancelación como variables.
2.4Información de mercado y benchmarksUtiliza tarifas de referencia y ofertas alternativas como apoyo.
2.5Plan de negociación por escritoElabora una hoja de preparación con escenarios y argumentos.
2.6Equipo negociador y rolesReparte roles de portavoz, analista y observador en la mesa.
2.7Logística de la reunión negociadoraElige formato, lugar, agenda y documentación de la reunión.
3Módulo 3Técnicas y tácticas en la mesa7 submódulos
3.1Apertura y anclajeDecide quién abre y cómo usar el anclaje inicial a favor.
3.2Técnicas de pregunta y escucha activaObtiene información con preguntas abiertas, de sondeo y de confirmación.
3.3Intercambio de concesionesAplica la regla de no conceder nada sin obtener algo a cambio.
3.4Paquetes y opciones múltiplesPresenta propuestas equivalentes para facilitar la decisión de la otra parte.
3.5Gestión de plazos y presión temporalManeja fechas límite sin precipitar acuerdos desfavorables.
3.6Tácticas duras y cómo neutralizarlasReconoce el poli bueno y malo, el ultimátum o el mordisco final.
3.7Cierre y confirmación del acuerdoResume acuerdos, verifica compromisos y fija próximos pasos.
4Módulo 4Negociación con clientes7 submódulos
4.1Negociación del briefing y alcanceDelimita el alcance del encargo y evita ampliaciones no pagadas.
4.2Defensa del precio y del valorArgumenta el valor de la propuesta ante peticiones de rebaja.
4.3Negociación en licitaciones y concursosAjusta propuestas en procesos de compra corporativos y públicos.
4.4Condiciones de pago y anticiposNegocia calendarios de pago que protejan la tesorería.
4.5Gestión de cambios durante el proyectoNegocia modificaciones con órdenes de cambio y presupuesto adicional.
4.6Negociación con departamentos de comprasAdapta la estrategia a compradores profesionales y criterios de coste.
4.7Fidelización y renovación de contratosNegocia acuerdos marco y ediciones recurrentes con clientes.
5Módulo 5Negociación con proveedores, sedes y patrocinadores7 submódulos
5.1Negociación con hoteles y sedesNegocia tarifas, cupos, attrition, mínimos de catering y concesiones.
5.2Negociación con proveedores técnicosObtiene condiciones en audiovisuales, montaje y logística.
5.3Negociación con artistas y ponentesGestiona cachés, riders, derechos de imagen y exclusividades.
5.4Negociación de patrociniosAcuerda contrapartidas, visibilidad y métricas con patrocinadores.
5.5Acuerdos con DMC y agencias localesNegocia márgenes, servicios incluidos y responsabilidades en destino.
5.6Negociación en situaciones de crisisRenegocia contratos ante cancelaciones, aplazamientos o fuerza mayor.
5.7Relaciones a largo plazo con proveedoresConstruye alianzas estables basadas en confianza y volumen.
6Módulo 6Comunicación, persuasión y gestión emocional7 submódulos
6.1Principios de influencia de CialdiniAplica reciprocidad, compromiso, prueba social y escasez con ética.
6.2Comunicación no verbal en la negociaciónLee y gestiona señales corporales propias y de la contraparte.
6.3Gestión de emociones y presiónControla reacciones ante ataques, bloqueos y tensiones.
6.4Negociación por correo electrónico y videollamadaAdapta técnicas a canales escritos y virtuales.
6.5Negociación interculturalAjusta tiempos, estilo y formalidad a contrapartes de otras culturas.
6.6Resolución de bloqueosUtiliza recesos, preguntas y nuevas opciones para desbloquear.
6.7Mediación y facilitación de conflictosActúa como mediador en conflictos entre socios o proveedores.
7Módulo 7Aspectos contractuales, éticos y medición7 submódulos
7.1Del acuerdo al contratoTraslada lo negociado a cláusulas claras y verificables.
7.2Cláusulas críticas en contratos de eventosRevisa cancelación, fuerza mayor, penalizaciones y responsabilidad.
7.3Ética en la negociaciónDistingue entre táctica legítima y engaño o presión abusiva.
7.4Compliance y conflictos de interésAplica políticas anticorrupción y regalos en relaciones comerciales.
7.5Negociación de criterios sosteniblesIncluye requisitos ambientales y sociales en los acuerdos con proveedores.
7.6Registro y análisis de negociacionesDocumenta resultados y aprende de cada negociación cerrada.
7.7Indicadores de eficacia negociadoraMide ahorro, margen preservado y calidad de la relación.
8Módulo 8Taller de simulación y proyecto final7 submódulos
8.1Caso de negociación con una sedeSimula la contratación de una sede con múltiples variables.
8.2Caso de negociación con cliente corporativoPractica la defensa de una propuesta frente a compras.
8.3Caso multiparte con patrocinadoresNegocia con varias partes con intereses contrapuestos.
8.4Feedback grabado y análisisRevisa grabaciones de las simulaciones para detectar mejoras.
8.5Hoja de preparación del caso finalPrepara por escrito la estrategia para la negociación final.
8.6Negociación final evaluadaEjecuta una negociación completa ante el tutor.
8.7Plan personal de desarrollo negociadorDefine áreas de mejora y prácticas para el día a día.
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Proyecto final
Preparación, ejecución y análisis de una negociación completa con una sede o proveedor de un evento, con plan escrito y propuesta de contrato.
Metodología
◎100 % online
Campus virtual disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
✦Tutor del sector
Seguimiento personalizado y feedback sobre tus entregas.
◷A tu ritmo
Calendario flexible compatible con tu trabajo.
▣Proyecto práctico
Aplicas lo aprendido en un caso real de eventos.
Adaptable Tendrás la posibilidad de ingresar a cursos en línea en directo desde cualquier lugar y aparato, otorgándote una completa adaptabilidad.
Cercano Obtendrás el respaldo de nuestros profesores altamente formados, quienes agilizarán tu desarrollo académico, así como la orientación de un mentor de respaldo para asistirte en la consecución de tus objetivos.
Práctico Nuestro espacio virtual académico será tu plataforma educativa principal, donde hallarás todos los programas que tomarás. Además, tendrás entrada a la biblioteca electrónica, una sociedad en línea para relacionarte con otros aprendices y respaldo accesible en todo momento.
Salidas profesionales
Los graduados de este diplomado pueden buscar oportunidades laborales en empresas de organización de eventos, agencias de planificación de eventos, así como en cualquier organización que requiera profesionales con habilidades de negociación para la gestión de eventos y acuerdos comerciales.
Profesorado
Conoce a tu equipo docente
Estas son algunas de las personas que te acompañarán durante el programa.
Si necesitas obtener más información, sencillamente llena nuestro formulario correspondiente. Dentro de un periodo de 24 a 48 horas, uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para establecer una primera conversación y llevar a cabo un acercamiento inicial.
Posteriormente, se agendará una reunión de asesoramiento enfocada en responder tus interrogantes y aclarar cualquier incertidumbre que puedas tener.
Por último, se llevará a cabo una segunda llamada en la que se resolverán todas tus inquietudes y recibirás una orientación personalizada en relación a todo lo que requieras.
Documentación Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura enviando la documentación específica a tu asesor personal Si estas el proyecto es de tu agrado, sigue adelante con la solicitud de tu candidatura, enviándonos la siguiente documentación.
• Formulario de admisión
• Fotocopia de tu DNI
• Curriculum vitae
• Estudios anteriores
• Carta de recomendación (opcional)
Requisitos para estudiar Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago
• Domiciliación bancaria.
• Tarjeta de crédito.
• Pago virtual.
Financiación
15
5 cuotas de$200.000Total: $1.000.000
Cuota orientativa. Confirma las condiciones de pago con el equipo de admisiones.
Consulta nuestras becas y ayudas al estudio
En Esinev Education en colaboración con ISEIE Innovation School, nos dedicamos a asegurar tu futuro al ofrecerte una amplia gama de becas y ayudas financieras para que puedas recibir la mejor educación sin obstáculos. Nuestras becas y ayudas están disponibles para todos, sin importar tu perfil, ya que contamos con diversas opciones para adaptarnos a tus circunstancias personales. Explora toda la información sobre nuestras becas y ayudas, y elige la que mejor se ajuste a tus necesidades para asegurar tu formación académica.
Excelencia académica La beca para Estudiantes con un destacado historial académico se otorga a aquellos estudiantes que han demostrado un rendimiento sobresaliente en sus estudios. Esta beca reconoce y premia el esfuerzo, dedicación y logros académicos de los estudiantes destacados.
Beca a mayores de 45 La beca para Mayores de 45 años es una oportunidad única diseñada específicamente para personas que desean retomar sus estudios superiores después de haber pasado cierta etapa de su vida. Esta beca está dirigida a aquellos individuos que, a pesar de no haber tenido la oportunidad de obtener una educación universitaria en su momento, desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para avanzar en su carrera o explorar nuevos horizontes profesionales.
Beca a menores de 25 La beca destinada a jóvenes menores de 25 años está diseñada para apoyar a esta franja de edad específica en su búsqueda de educación superior. Esta beca proporciona oportunidades y recursos financieros para ayudar a los jóvenes a superar las barreras económicas y acceder a una educación de calidad. Valoramos el potencial y el compromiso de los jóvenes en su desarrollo académico y profesional, por lo que esta beca se otorga a aquellos que demuestran un rendimiento académico sobresaliente, así como una fuerte motivación y dedicación para alcanzar sus metas educativas. Estamos comprometidos en apoyar a los jóvenes talentosos y brindarles las herramientas necesarias para que puedan aprovechar al máximo su potencial y lograr un futuro exitoso.
Beca mujer líder La beca “Mujer y Liderazgo” está diseñada para apoyar y empoderar a las mujeres que demuestran un fuerte potencial de liderazgo en sus campos de estudio. Esta beca ofrece la oportunidad de recibir una educación de calidad y desarrollar habilidades de liderazgo para ayudar a las mujeres a destacarse en sus carreras y desafiar los estereotipos de género.
Becas Emprendimiento La beca se dirige a aquellas personas que estén trabajando en proyectos o emprendimientos que buscan generar un impacto positivo en el mundo. Está diseñada para apoyar a aquellos individuos comprometidos en hacer del mundo un lugar mejor a través de sus iniciativas.
Familia Numerosa La beca está especialmente diseñada para aquellos estudiantes que pertenezcan a una familia numerosa, reconociendo y apoyando las circunstancias especiales que enfrentan en términos de recursos financieros y responsabilidades familiares.
Beca Autónomos La “Beca Autónomos” es una ayuda económica destinada a apoyar a emprendedores y trabajadores autónomos en su desarrollo profesional y crecimiento empresarial. Esta beca ofrece un respaldo financiero para cubrir los gastos relacionados con la formación, asesoramiento y recursos necesarios para fortalecer sus habilidades y competencias empresariales.
Beca a la integración laboral (para desempleados) La beca de integración laboral está diseñada específicamente para ayudar a las personas desempleadas a reintegrarse en el mercado laboral. Esta beca proporciona apoyo financiero y recursos adicionales para facilitar la transición hacia un nuevo empleo.
Preguntas frecuentes
¿Es un título oficial?
Al terminar obtienes un certificado propio de ESINEV. No es un título oficial; las acreditaciones se pueden valorar según la formación que termines y la normativa local.
¿Cuánto dura y cuántas horas tiene?
Duración: 24 semanas. Carga lectiva: 450 horas, organizadas para que puedas compaginarlas con tu trabajo.
¿Las clases son online?
Sí. Es 100 % online, con campus virtual, materiales descargables y tutorías con profesionales del sector.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. Financiación: 5 meses. El equipo de admisiones te confirma las condiciones.
¿Cuándo puedo empezar?
Abrimos convocatorias cada dos meses. Solicita información para reservar tu plaza en la próxima.
Asesoramiento gratuito
¿Hablamos de tu futuro en eventos?
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