Diplomado en comunicación no verbal y lenguaje corporal en Chile

Resumen
Este diplomado se enfoca en la comprensión y aplicación de la comunicación no verbal y el lenguaje corporal en diversas situaciones, desde interacciones cotidianas hasta entornos profesionales y de eventos. Los participantes aprenderán a interpretar y utilizar eficazmente el lenguaje corporal para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.
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Tu ruta de aprendizaje
Plan de estudios
Programa de 450 horas sobre comunicación no verbal y lenguaje corporal aplicados a eventos, estructurado en 8 módulos de teoría y práctica.
1Módulo 1Fundamentos de la comunicación no verbal7 submódulos
- 1.1Qué es la comunicación no verbalDefine los canales no verbales y su peso en la transmisión de mensajes.
- 1.2Investigación clásica en comunicación no verbalRevisa aportaciones de Mehrabian, Ekman y Birdwhistell y sus límites reales.
- 1.3Congruencia entre lo verbal y lo no verbalDetecta contradicciones entre discurso y gestos que restan credibilidad.
- 1.4Influencia cultural en los códigos no verbalesCompara significados de gestos, contacto y distancia en distintas culturas.
- 1.5Mitos y errores de interpretaciónEvita lecturas simplistas basadas en señales aisladas sin contexto.
- 1.6Primera impresión y efecto haloComprende cómo se forma la primera impresión en los primeros segundos.
- 1.7Aplicaciones en el sector eventosIdentifica dónde influye el lenguaje corporal en ventas, protocolo y escena.
2Módulo 2Kinésica: gestos, postura y movimiento7 submódulos
- 2.1Tipos de gestos: emblemas, ilustradores y adaptadoresClasifica los gestos según su función comunicativa y su intencionalidad.
- 2.2Postura y orientación corporalAnaliza cómo la postura transmite apertura, seguridad o rechazo.
- 2.3Gestos de manos y su lecturaInterpreta y utiliza los gestos de manos para reforzar el mensaje.
- 2.4Movimiento y desplazamiento en el espacioGestiona la forma de caminar y moverse ante un público o cliente.
- 2.5Señales de nerviosismo y autocontactoReconoce y reduce gestos de ansiedad en situaciones de presión.
- 2.6Saludo y apretón de manos profesionalPractica saludos adecuados según contexto, jerarquía y cultura.
- 2.7Lectura de grupos y audienciasObserva señales colectivas de atención, aburrimiento o desacuerdo.
3Módulo 3Expresión facial, mirada y voz7 submódulos
- 3.1Emociones básicas y microexpresionesIdentifica las expresiones faciales universales y su duración típica.
- 3.2Sistema FACS de codificación facialConoce las unidades de acción facial usadas en el análisis de expresiones.
- 3.3La sonrisa auténtica y la socialDistingue la sonrisa de Duchenne de la sonrisa de cortesía.
- 3.4Contacto visual y gestión de la miradaUsa la mirada para generar confianza y repartir atención en sala.
- 3.5Paralingüística: tono, ritmo y volumenAjusta los parámetros vocales para transmitir seguridad y cercanía.
- 3.6Pausas y silencios estratégicosEmplea el silencio para enfatizar ideas y controlar el ritmo.
- 3.7Cuidado y proyección de la vozAplica técnicas de respiración y proyección para jornadas de evento.
4Módulo 4Proxémica, háptica e imagen7 submódulos
- 4.1Zonas proxémicas de HallAplica las distancias íntima, personal, social y pública a cada situación.
- 4.2Contacto físico en contextos profesionalesDefine límites del contacto físico en protocolo y atención al cliente.
- 4.3Disposición del espacio y comunicaciónAnaliza cómo el montaje de sala condiciona la interacción.
- 4.4Imagen personal y vestimentaSelecciona indumentaria coherente con el rol y el tipo de evento.
- 4.5Cronémica y gestión del tiempoInterpreta el valor comunicativo de la puntualidad y los tiempos.
- 4.6Objetos, accesorios y entornoEvalúa el mensaje que transmiten accesorios, escenografía y atrezo.
- 4.7Comunicación no verbal en videollamadasAdapta encuadre, mirada a cámara y gestos al entorno virtual.
5Módulo 5Lenguaje corporal en el escenario y presentaciones7 submódulos
- 5.1Presencia escénica para ponentesDesarrolla una presencia firme y natural al hablar en público.
- 5.2Uso del escenario y del atrilGestiona desplazamientos, atril y micrófono durante una intervención.
- 5.3Gestión del miedo escénicoAplica técnicas de respiración y anclaje para controlar los nervios.
- 5.4Conexión con la audienciaUtiliza mirada, gestos y pausas para mantener la atención del público.
- 5.5Maestros de ceremonias y presentadoresPractica la comunicación no verbal propia de la conducción de eventos.
- 5.6Coaching no verbal a ponentesPrepara a ponentes y directivos para mejorar su presencia en escena.
- 5.7Análisis de vídeo de intervencionesGraba y evalúa intervenciones para detectar áreas de mejora.
6Módulo 6Aplicación en ventas, negociación y atención al cliente7 submódulos
- 6.1Rapport y técnica de espejoGenera sintonía con el interlocutor mediante sincronización corporal.
- 6.2Señales de compra y de objeciónDetecta indicadores no verbales de interés o resistencia en clientes.
- 6.3Lenguaje corporal en la negociaciónInterpreta y gestiona señales de poder y cesión en la mesa.
- 6.4Atención al asistente en el punto de servicioTransmite disponibilidad y empatía desde el mostrador o la sala.
- 6.5Comunicación no verbal en ferias y standsAplica posturas abiertas para atraer y retener visitantes al stand.
- 6.6Gestión no verbal de conflictosUtiliza postura y voz para desescalar situaciones tensas.
- 6.7Protocolo no verbal con autoridades y VIPAplica normas de deferencia y saludo ante autoridades e invitados.
7Módulo 7Ética, interculturalidad y evaluación7 submódulos
- 7.1Límites éticos de la lectura corporalEvita usos manipuladores y conclusiones sin fundamento sobre las personas.
- 7.2Detección del engaño: evidencia y límitesConoce qué dice la investigación sobre la detección de mentiras.
- 7.3Comunicación no verbal en eventos internacionalesAdapta gestos, saludos y distancias a delegaciones de otros países.
- 7.4Inclusión y diversidad en la comunicaciónConsidera la diversidad funcional y cultural al interpretar señales.
- 7.5Observación sistemática con fichasUtiliza fichas de observación estructuradas para analizar comportamientos.
- 7.6Feedback no verbal en equipos de trabajoMejora la coordinación del equipo de evento con señales claras.
- 7.7Plan personal de mejora comunicativaDefine objetivos y ejercicios para mejorar la propia comunicación no verbal.
8Módulo 8Taller práctico y proyecto integrador7 submódulos
- 8.1Diagnóstico inicial de comunicaciónEvalúa el propio estilo no verbal mediante grabación y autoevaluación.
- 8.2Ensayo de presentación profesionalPrepara y ensaya una intervención de cinco minutos ante el grupo.
- 8.3Role play de atención al clienteSimula situaciones de servicio con observación y feedback estructurado.
- 8.4Role play de negociación con proveedorPractica una negociación aplicando técnicas de rapport y lectura de señales.
- 8.5Simulación de maestro de ceremoniasConduce un fragmento de gala integrando voz, mirada y escenario.
- 8.6Evaluación entre paresAplica rúbricas de observación para dar feedback a compañeros.
- 8.7Presentación del proyecto finalExpone el plan de mejora y la intervención final ante el tutor.
Proyecto final
Elaboración de una guía de comunicación no verbal para el equipo de un evento, con grabación y análisis de una intervención propia.
Metodología
Campus virtual disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Seguimiento personalizado y feedback sobre tus entregas.
Calendario flexible compatible con tu trabajo.
Aplicas lo aprendido en un caso real de eventos.
Cercano Obtendrás el respaldo de nuestros profesores altamente formados, quienes agilizarán tu desarrollo académico, así como la orientación de un mentor de respaldo para asistirte en la consecución de tus objetivos.
Práctico Nuestro espacio virtual académico será tu plataforma educativa principal, donde hallarás todos los programas que tomarás. Además, tendrás entrada a la biblioteca electrónica, una sociedad en línea para relacionarte con otros aprendices y respaldo accesible en todo momento.
Salidas profesionales
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Admisión
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Posteriormente, se agendará una reunión de asesoramiento enfocada en responder tus interrogantes y aclarar cualquier incertidumbre que puedas tener.
Por último, se llevará a cabo una segunda llamada en la que se resolverán todas tus inquietudes y recibirás una orientación personalizada en relación a todo lo que requieras.
Documentación Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura enviando la documentación específica a tu asesor personal Si estas el proyecto es de tu agrado, sigue adelante con la solicitud de tu candidatura, enviándonos la siguiente documentación.
• Formulario de admisión
• Fotocopia de tu DNI
• Curriculum vitae
• Estudios anteriores
• Carta de recomendación (opcional)
Requisitos para estudiar Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago
• Domiciliación bancaria.
• Tarjeta de crédito.
• Pago virtual.
Financiación
Cuota orientativa. Confirma las condiciones de pago con el equipo de admisiones.
En Esinev Education en colaboración con ISEIE Innovation School, nos dedicamos a asegurar tu futuro al ofrecerte una amplia gama de becas y ayudas financieras para que puedas recibir la mejor educación sin obstáculos. Nuestras becas y ayudas están disponibles para todos, sin importar tu perfil, ya que contamos con diversas opciones para adaptarnos a tus circunstancias personales. Explora toda la información sobre nuestras becas y ayudas, y elige la que mejor se ajuste a tus necesidades para asegurar tu formación académica.
Excelencia académica La beca para Estudiantes con un destacado historial académico se otorga a aquellos estudiantes que han demostrado un rendimiento sobresaliente en sus estudios. Esta beca reconoce y premia el esfuerzo, dedicación y logros académicos de los estudiantes destacados.
Beca a mayores de 45 La beca para Mayores de 45 años es una oportunidad única diseñada específicamente para personas que desean retomar sus estudios superiores después de haber pasado cierta etapa de su vida. Esta beca está dirigida a aquellos individuos que, a pesar de no haber tenido la oportunidad de obtener una educación universitaria en su momento, desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para avanzar en su carrera o explorar nuevos horizontes profesionales.
Beca a menores de 25 La beca destinada a jóvenes menores de 25 años está diseñada para apoyar a esta franja de edad específica en su búsqueda de educación superior. Esta beca proporciona oportunidades y recursos financieros para ayudar a los jóvenes a superar las barreras económicas y acceder a una educación de calidad. Valoramos el potencial y el compromiso de los jóvenes en su desarrollo académico y profesional, por lo que esta beca se otorga a aquellos que demuestran un rendimiento académico sobresaliente, así como una fuerte motivación y dedicación para alcanzar sus metas educativas. Estamos comprometidos en apoyar a los jóvenes talentosos y brindarles las herramientas necesarias para que puedan aprovechar al máximo su potencial y lograr un futuro exitoso.
Beca mujer líder La beca “Mujer y Liderazgo” está diseñada para apoyar y empoderar a las mujeres que demuestran un fuerte potencial de liderazgo en sus campos de estudio. Esta beca ofrece la oportunidad de recibir una educación de calidad y desarrollar habilidades de liderazgo para ayudar a las mujeres a destacarse en sus carreras y desafiar los estereotipos de género.
Becas Emprendimiento La beca se dirige a aquellas personas que estén trabajando en proyectos o emprendimientos que buscan generar un impacto positivo en el mundo. Está diseñada para apoyar a aquellos individuos comprometidos en hacer del mundo un lugar mejor a través de sus iniciativas.
Familia Numerosa La beca está especialmente diseñada para aquellos estudiantes que pertenezcan a una familia numerosa, reconociendo y apoyando las circunstancias especiales que enfrentan en términos de recursos financieros y responsabilidades familiares.
Beca Autónomos La “Beca Autónomos” es una ayuda económica destinada a apoyar a emprendedores y trabajadores autónomos en su desarrollo profesional y crecimiento empresarial. Esta beca ofrece un respaldo financiero para cubrir los gastos relacionados con la formación, asesoramiento y recursos necesarios para fortalecer sus habilidades y competencias empresariales.
Beca a la integración laboral (para desempleados) La beca de integración laboral está diseñada específicamente para ayudar a las personas desempleadas a reintegrarse en el mercado laboral. Esta beca proporciona apoyo financiero y recursos adicionales para facilitar la transición hacia un nuevo empleo.
Preguntas frecuentes
¿Es un título oficial?
Al terminar obtienes un certificado propio de ESINEV. No es un título oficial; las acreditaciones se pueden valorar según la formación que termines y la normativa local.
¿Cuánto dura y cuántas horas tiene?
Duración: 24 semanas. Carga lectiva: 450 horas, organizadas para que puedas compaginarlas con tu trabajo.
¿Las clases son online?
Sí. Es 100 % online, con campus virtual, materiales descargables y tutorías con profesionales del sector.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. Financiación: 5 meses. El equipo de admisiones te confirma las condiciones.
¿Cuándo puedo empezar?
Abrimos convocatorias cada dos meses. Solicita información para reservar tu plaza en la próxima.
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